必ずお読みください
SUGIZOオフィシャルファンクラブ「SOUL’S MATE」
リニューアル後の初回ログインのご案内
2020年12月1日より、サイトリニューアルに伴い、ログイン方法が変更となります。 リニューアル前よりSOUL’S MATE会員の方は初回ログイン(※)のお手続きとして、【パスワードの再設定】と【登録情報のご確認】を行っていただく必要がございます。下記の手順をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
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※ 初回ログインを行うと『Plus member ID』が発行されます。『Plus member ID』は株式会社Fanplusが提供するIDサービスです。
発行されたPlus member IDは、Fanplusのサイトでご利用いただけるほか、SOUL’S MATEのログインID(会員番号の代わり)としてもご利用いただけます。
初回ログイン手順
手順1 ログインページを開く
トップページの「ログイン」ボタンからログインページに進みます。
手順2SOUL’S MATEの会員番号6桁・生年月日8桁でログイン
2020年12月1日のリニューアル前のSOUL’S MATEにて使用していた会員番号6桁・生年月日8桁を入力してください。
手順3メールアドレス認証
ご利用可能なメールアドレスを入力し、「認証する」ボタンを押してください。
【重要】下記に該当する方は既にPlus member IDをお持ちのため、その際に使用したメールアドレスを入力してください。
① Tixplus電子チケットアプリで電子チケットを購入されたことのある方
② Fanplusが運営するサービス(ファンクラブ・オフィシャルモバイルサイト等)をご利用になったことのある方
手順4 受信したメールのURLをクリック
「【SOUL’S MATE】会員登録URLのお知らせ」という件名のメールが届きます。本文中のURLをクリックしてください。
手順5 パスワードの設定・会員情報の登録
「パスワード設定/会員情報更新」画面が表示されますので、今後ご利用いただく「任意のパスワード」と会員情報を入力してください。
また、表示されているお名前やご住所などに誤りがないかご確認ください。住所や電話番号の情報が古い場合は、最新の情報に更新をお願いいたします。
姓名・フリガナ・生年月日・性別はご自身では変更できません。誤りがある場合は、SOUL’S MATE ヘルプ / お問い合わせよりご確認ください。
【旧漢字などの拡張文字について】
旧漢字やローマ数字等の拡張文字は文字化けの恐れがあるため、ご登録いただけません。
お名前やご住所でご使用がある方は、初回ログイン手続きの際に新字体に置き換えいただき、ご登録をお願いいたします。
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
すでにPlus member IDのご登録がある場合
Plus member IDがすでに発行されている場合、株式会社Fanplusが提供するサイト、またはIDサービスを使用しているサイトにおいて会員情報の登録がございます。
お持ちのPlus member IDを選択後、「同意して登録する」ボタンを押してください。
手順6 登録情報の更新
登録内容の確認画面が表示されますので、内容をご確認いただき「会員登録情報を更新する」ボタンを押してください。
手順7 登録完了
登録完了画面が表示されましたら手続きは完了です。 登録したメールアドレス宛に「ご登録IDのお知らせ」というメールが届きますので、大切に保管してください。
次回からは会員番号と新しいパスワードでログインを行ってください。
